Ростуризм рекомендует гражданам не отменять оплаченные туры, а переносить их сроки
Ростуризм обратился к гражданам России (туристам) с просьбой не отменять оплаченные туры, а переносить их. Предполагается, что такой вариант будет приемлем для обеих сторон.
По словам Зарины Догузовой (глава Ростуризма), предполагается, что данный компромисс поможет туристическим компаниям устоять и удержаться на рынке туруслуг в условиях пандемии коронавируса, а туристы смогут спокойно отправляться на отдых, как только ситуация с вирусом COVID-19 нормализуется.
Как сообщают ряд туроператоров, им удалось договориться с клиентами о переносе дат выкупленных туров по фиксированному курсу валют на момент покупки путевок. Такие цены, по факту, будут ниже, чем те же туры, если их забронировать сегодня.
В свою очередь, многие отели предлагают сохранять средства на депозитах с доп привилегиями для туристов из разных стран.
Тем не менее, в соответствии с действующим законодательством, у путешественников есть возможность требовать возврата денежных средств за ранее приобретенные туры.